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服務理念
智牛有著強大的售后服務團隊。智牛始終堅持日常維護與報修相結合的維護方式,能夠真正做到響應報修快捷、及時迅速排除故障。
服務流程
為了保證提供具備行業先進水平的LED應用產品解決方案,智牛無論在產品定制,售前、售中及售后都安排特定團隊接洽。我們的軟件終身免費升級,售后零秒快速響應,保證客戶愉快使用。
零售售后
專業的技術、優良的品質、可靠的產品 ,規范的管理、熱情和周到,注重細節,誠信高效;增強與客戶的溝通,爭取客戶的信任和增加客戶的安全感;形成良好的口碑,促進下一次的銷售的達成。
對零售產品鄭重承諾:
非售后服務保證范圍

1. 超出產品質保期限的產品;

2. 因使用、維護、保管不當造成損壞的(不按產品說明書要求安裝、使用等,任何使用不當的方式,例如:接錯線、使用非正常電壓、非額定負載及使用環境特別異常如高溫、浸水、腐蝕等);

3. 不可抗拒因素,如水災、火災、地震、雷擊;

4. 非本公司原配套產品,如本公司光源配套其他公司電子件使用等;

5. 私自拆卸、改動產品,或涂改合格證。

國家法律法規
除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
售后方式
在智牛授權的專賣店或網店購買產品,在質保期內憑購買時的發票、收據、銷售標識、購買合同、網上購買訂單號等,聯系購買的專賣店或網店給予售后。
客服咨詢
請拔打客服熱線:0760-8848-2211進行咨詢。
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